Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Stick'it — Ayadi, Rue du Tertre 4, 2000 Neuchâtel, Suisse — info@stick1t.ch

Données collectées

• Identité et contact : prénom, nom, e-mail, téléphone.
• Livraison : adresse postale, code postal, localité, pays.
• Commande : produits, options choisies, textes et fichiers transmis pour la personnalisation.
• Navigation : données techniques anonymisées de fréquentation du site.

Les données de carte bancaire ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont traitées directement par le prestataire de paiement.

Finalités

• Traiter et livrer les commandes.
• Répondre aux demandes envoyées via les formulaires.
• Établir les factures et respecter les obligations comptables.
• Améliorer le site et l'offre produits.

Conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire au traitement, puis pendant la durée légale de conservation comptable. Les fichiers transmis pour une personnalisation sont supprimés sur demande une fois la commande honorée.

Partage

Les données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution de la commande : transporteur, prestataire de paiement, hébergeur de la boutique.

Cookies

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Tes droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données et, le cas échéant, au RGPD, tu peux demander l'accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de tes données, ainsi que t'opposer à leur traitement.

Une simple demande à info@stick1t.ch suffit. On répond dans les 30 jours.